Úvod | Garance kvality
Garance kvality
Naše společnost si je vědoma, že systém záruk je jedním ze základních podmínek seriozního obchodního vztahu. Proto Vám naše společnost nabízí uzavření dohody o kvalitě poskytovaného servisu jako přílohu obchodní smlouvy.
Tato dohoda specifikuje:
- Specifikace odpovědnosti dodavatele
- Garance výše odpovědnostního pojištění po celou dobu spolupráce
- Stanovení standardů dodávaných služeb a jejich specifikací
- Způsob kontroly standardů a jejich hodnocení
- Způsob a lhůty odstranění závad
- Penalizace při neodstranění závad
- Další kvalitativní aspekty
Při plnění dohodnutých podmínek používáme celou řadu systémových opatření, která na sebe navazují a navzájem se prolínají tak, aby byla zabezpečena dohodnutá kvalita dodávaných služeb.
Mezi tyto systémová opatření zejména patří:
- Provedení kvalitního bezpečnostního posouzení před zahájením realizace zakázky
- Zavedení objektové dokumentace
- Systematická kontrola výkonu služby
- Provádění vnitřních auditů kvality služeb
- Používání nejmodernějších technických prostředků a vybavení
- Pravidelná komunikace se zákazníkem
Stáhnout výpis z obchodního rejstříku PDF (193 kB)
Stáhnout výpis z pojistné smlouvy PDF (130 kB)
