Úvod | FAQ
FAQ – Často kladené dotazy na bezpečnostní agenturu B7U
Co je náhradní plnění a kdo ho může využít?
Náhradní plnění umožňuje odběr služeb od firem, které plní zákonnou povinnost o zaměstnanosti č. 435/2004 Sb. a zaměstnávají občany se změněnou pracovní schopností a zdravotně tělesně postižené osoby. Náhradní plnění v podobě odběru služeb může využít každý zaměstnavatel s více jak 25 zaměstnanci, který nemůže občany se ZTP a ZPS zaměstnávat.
Poskytujete detektivní služby?
Ano detektivní služby provádíme velice diskrétně v supermarketech, bankách atd. Civilně oblečená ostraha, vybavená vysílačkou se např. v supermarketu prochází jako běžný nakupující a chová se nenápadně. Chrání majetek klienta i jeho zákazníky. Pozoruje nakupující a hlídá, aby nedocházelo ke krádežím zboží, nebo okrádání ostatních nakupujících. Při zjištění krádeže zasáhne a pachatele zadrží do příchodu přivolané Policie ČR.
Kdo odpovídá za případné škody způsobené ostrahou?
V případě škod na majetku vzniklé ostrahou bezpečnostní agentury, nebo způsobené krádeže majetku klienta v době střežení objektu ostrahou má bezpečnostní agentura pojištění odpovědnosti za škodu vzniklou jinému v souvislosti s činností, nebo vztahem pojištěného na částku 50 000 000Kč.
Jak funguje pochůzkový systém?
Pochůzkový systém je výjimečný v tom, že zaznamenává v reálném čase stav pochůzky ostrahy. Na objektu jsou kontrolní místa s identifikačními čipy, při obchůzce ostrahy jsou data bezkontaktně načítána a zaznamenaný datum a čas provedené kontroly označených míst střeženého objektu odesílá v pravidelných intervalech na server. Pokud se pochůzka neshoduje s pochůzkovým plánem je ihned informována kontaktní osoba.
Co je PCO a jeho výhody?
PCO je zkratka pro pult centrální (centralizované) ochrany. Napojením objektu či soukromého domu na PCO se zajistí jeho ostraha tzv. na dálku. Elektronická zabezpečovací signalizace při narušení objektu vyhlásí poplach na dohledovém centru pultu centrální ochrany a ihned je na místo vyslána zásahová jednotka a kontaktován klient. Výhody elektronické ostrahy jsou, stoprocentní ochrana objektu na dálku 24 hodin denně a možnost informovanosti klienta o stavu svého střeženého objektu, či nemovitosti nepřetržitě on-line.
Jaké je zázemí bezpečnostních pracovníků při výkonu služby?
Pracovníci vykonávají ostrahu v místnosti podle daných služeb např. recepce, vrátnice, velín ostrahy aj. Zázemí bezpečnostní služby je dané smluvně s klientem. Místnost je chráněná před povětrnostními vlivy a má možnost vytápění. K dispozici má přístupné sociální zařízení včetně tekoucí vody.
Mají bezpečnostní pracovníci nějaké výhody?
Bezpečnostní pracovníci mají výhody v podobě potravinových stravenek jako příspěvek na stravu. Při nástupu do bezpečnostní agentury jsou vybaveni oblečením podle pracovního zařazení např. fyzická ostraha zimní a letní uniformou a recepční služba společenským oblekem. Pracovníci se zúčastňují pravidelných školení a jako zaměstnanci jsou jim hrazeny povinné lékařské prohlídky.
Střežíte objekty pomocí psů?
Ano hlídání objektů se psy se provádí většinou v nočních hodinách. Jedná se o objekty, u kterých pes hlídá venkovní areál objektu, ve kterém je elektronické zabezpečení pouze v budově objektu, nebo oplocené staveniště aj. Tuto ostrahu provádí fyzická ostraha, tzv. psovodi se psy cvičenými k tomuto účelu. Ostraha psovody je však postupně nahrazována elektronickou ostrahou a kamerovým systémem.
Když budu řešit problém, na koho se obrátit?
Každý objekt má svého objektového manažera, který dohlíží jak na průběh dané služby, tak i na kvalitu odvedené práce. Tento vedoucí pracovník je v kontaktu s kontaktní osobou určenou klientem, nebo přímo se samotným klientem a je připraven neodkladně řešit přání a provádět případné změny.
Mohu využít současně fyzickou a elektronickou ostrahu?
Ano samozřejmě, je to dvojí ochrana střeženého objektu. Elektronickou ostrahu řada firem využívá hlavně v nočních hodinách a to formou napojení na pult centrální (centralizované) ochrany, a v denních hodinách využívá bezpečnostního pracovníka např. k obsluze recepce, nebo vrátnice spolu s evidencí vjezdu a výjezdu vozidel.
